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郑宝华

作品数：5 被引量：16H指数：2
供职机构：秦皇岛职业技术学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 5篇中文期刊文章

领域

  • 5篇经济管理

主题

  • 3篇旅游
  • 1篇导游
  • 1篇导游人员
  • 1篇迪斯尼
  • 1篇游人
  • 1篇情商
  • 1篇主题公园
  • 1篇旅行
  • 1篇旅行社
  • 1篇旅行社业
  • 1篇旅游购物
  • 1篇旅游购物品
  • 1篇旅游市场
  • 1篇旅游资源
  • 1篇酒店
  • 1篇酒店业
  • 1篇公园
  • 1篇购物
  • 1篇法宝
  • 1篇服务质量

机构

  • 5篇秦皇岛职业技...
  • 1篇燕山大学

作者

  • 5篇郑宝华
  • 1篇张素梅
  • 1篇张东明
  • 1篇王丽丽

传媒

  • 3篇商场现代化
  • 2篇集团经济研究

年份

  • 4篇2007
  • 1篇2006
共 5 条 记 录，以下是 1-5
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排序方式：
迪斯尼对我国主题公园发展的启示被引量：14
2007年
主题公园作为新兴的旅游景区,已经成为人们重要的旅游目的地。本文通过对迪斯尼主题公园的发展历程的总结,在分析迪斯尼主题公园的成功秘诀的基础上,针对我国主题公园出现的问题,指出迪斯尼对我国主题公园发展的启示,以求使我国主题公园理性发展。
郑宝华
关键词：迪斯尼主题公园
试论酒店开展培训工作的关键因素
2006年
当今的酒店业，培训已被视为一项重要的工作内容。它既是培养酒店各类专业人才的摇篮，同时也是搞好酒店工作、加强管理、提高竞争、战胜对手的一个重要法宝。
张东明郑宝华
关键词：酒店业法宝
忻州旅游资源开发对策研究被引量：2
2007年
忻州旅游资源丰富、种类齐全,但分布较散、开发层次低,因此在充分评价忻州市旅游资源及其开发现状的基础上进一步探索其旅游业发展的新出路是本文研究的宗旨。
王丽丽郑宝华
关键词：旅游资源
浅谈旅行社加强导游人员的情商培训
2007年
近年来，随着旅游市场的日趋成熟和旅行社业竞争的加剧，越来越多的旅行社意识到只有为游客提供优质的服务质量，提高游客的满意度和信任感，才能建立、保持和发展与游客的长期关系。而掌握丰富服务知识和服务技能的导游人员则充当了旅行社与游客相互交往的桥梁，在旅游过程中，导游人员与游客相互接触、相互交往、相互影响，
张素梅郑宝华
关键词：旅行社业导游人员情商旅游市场服务质量
秦皇岛旅游购物品开发初探
2007年
本文通过对秦皇岛旅游购物品的现状分析,指出了秦皇岛旅游购物品存在的主要问题,详细阐明了开发秦皇岛旅游购物品的具体策略。
郑宝华
关键词：旅游购物品
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