涂俊梅
- 作品数：18 被引量：35H指数：4
- 供职机构：中国矿业大学徐海学院更多>>
- 发文基金：江苏省教育厅哲学社会科学基金国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 企业如何确立有竞争优势的物流服务水平
- 2013年
- 物流服务是现代企业确立竞争优势的重要保障,企业只有为客户提供合理的、超越竞争对手的物流服务,才能在激烈的市场竞争中获得相应的竞争优势。本文在重新认识物流服务的基础上,提出企业如何结合自身实际和客户的特点,确立有竞争优势的物流服务。
- 谢福斌涂俊梅
- 关键词：物流服务竞争优势
- 顾客价值管理特点分析及启示被引量：5
- 2006年
- 顾客价值理论是市场营销管理理论的最新发展,它指出顾客满意的源头是顾客价值。顾客价值管理以企业价值最大化为最终目标,以顾客价值创造为核心,重视提高顾客忠诚度。本文在介绍顾客价值管理理论产生的背景及几种典型的顾客价值管理理论基础上,分析了顾客价值管理的特点及指导实际工作的几点启示。
- 涂俊梅周梅华
- 关键词：顾客价值顾客价值创造顾客价值管理
- 高职院校教学团队绩效影响因素研究被引量：6
- 2012年
- 通过对江苏省内5所高等职业技术学院教学团队进行问卷调查,使用主成分分析法提取因子,得到了影响教学团队绩效的6个关键因素,进而为提高教学团队绩效提供相关建议。
- 巩海霞唐飞涂俊梅
- 关键词：高职院校教学团队绩效影响因素
- 提高汽车企业顾客满意度的途径被引量：5
- 2006年
- 汽车行业的市场竞争日益激烈,顾客满意度的高低是一件利害攸关的事情,因此汽车企业必须十分重视提高顾客满意度。本文着重论述了汽车企业在产品质量、价格、服务等方面存在的问题,并在此基础上提出从产品策略、价格策略、促销策略、服务策略、引入客户关系管理系统等途径入手,来提高顾客满意度。
- 涂俊梅周梅华
- 关键词：顾客满意度影响因素营销策略
- 独立学院非经管类专业《企业管理学》课程教学方法改革初探
- 2011年
- 文章在分析独立学院应用性人才培养定位基础上,针对非经管类专业学生特点,构建了以能力提升为导向的《企业管理学》教学改革体系,重点探讨了其教学方法和教学手段的改革创新,在教学实践中取得了较好的效果。
- 涂俊梅
- 关键词：企业管理学教学方法
- 高职学院“教学团队”内涵及其目标被引量：2
- 2012年
- 为了建设高质量教学团队,首先应该明确教学团队的内涵及其目标。文章剖析了团队与工作组区别、教学团队与教研室区别、教学团队与科研团队区别,从而进一步明晰了教学团队的内涵。并阐述了教学团队的长期目标,从＂谁来教＂、＂教什么＂＂、怎么教＂三方面分析了教学团队的具体目标。
- 巩海霞唐飞涂俊梅
- 关键词：教学团队
- 过度营销对于消费者消费倦怠的影响效应被引量：4
- 2020年
- 本文建立了关于企业营销力度影响消费者的消费倦怠的路径模型,运用来自于对保健品的消费者的调查问卷所采集到的数据,检验了过度营销对于消费倦怠的影响作用,以及负的消费者网络外部性、消费情绪对于过度营销-消费倦怠之间影响关系的中介作用。研究结果表明,过度营销直接塑造了消费者网络的负外部性和负面的消费情绪,而消费者网络的负外部性和负面消费情绪越大,消费者的消费倦怠也会越大,过度营销是通过消费者网络外部性和消费情绪的中介作用间接地影响消费者的消费倦怠。
- 涂俊梅许正权
- 关键词：过度营销消费情绪营销手段
- 相似吸引原则的网络环境下顾客忠诚行为的trickle-down效应研究
- 2020年
- 现有研究表明,网络环境下行为主体更倾向于向那些与自身相似度更为接近的人学习和模仿,本研究首先讨论了影响顾客相似性的相关因素,并在此基础上提出了关于顾客相似性、顾客忠诚行为及顾客忠诚行为的trickle-down效应之间的理论逻辑假设。
- 涂俊梅许正权
- 关键词：网络环境
- 探索“市场营销学”课程思政建设新思路培养新时代经济建设高素质人才
- 2022年
- 高质量的“市场营销学”思政课建设是一项复杂的系统工程,需要充分考虑教材、课堂教学、教师、学生、监管部门、社会公众等因素。当前,中国高校的市场营销学课堂教育所采用的教材主要是以西方营销理念、理论及方法为基础编写而成的,学生培养模式也以模仿西方为主,这既没有充分体现出新时代中国特色社会主义的核心价值观,也不利于培养新时代具有明确消费价值观的市场营销学人才。针对上述问题,本研究提出的解决方案是以课堂教学为平台,在课堂教学的各个环节中推动反映新时代的伟大思想与营销理论、方法的融合,通过课堂上的理论教学、案例分析、实例示范,激发学生的情感、认知和物质等资源投入课程的思政建设,塑造学生的正确消费理念,并在他们的消费意识里植入消费的政治正确性,最终达到消费在满足个人欲望的同时也可以爱党报国的目的。
- 涂俊梅
- 关键词：消费价值观
- 独立学院市场营销专业教学方法改革初探被引量：3
- 2009年
- 独立学院人才培养的重要特点是其应用性,相应地其教学方法也应有自己的特点。本文主要依据独立学院的人才培养要求,以市场营销专业为例,结合作者在独立学院的实际教学经验,探讨了独立学院专业教学方法改革的要求与方向。
- 涂俊梅廉莲孙宇博
- 关键词：市场营销教学改革
