姚倩
- 作品数：7 被引量：3H指数：1
- 供职机构：国家知识产权局专利检索咨询中心更多>>
- 相关领域：政治法律一般工业技术自动化与计算机技术文化科学更多>>
- 浅谈在专利咨询智能知识库建设中的数据标引工作被引量：1
- 2017年
- 本文结合专利咨询服务的实际工作,将数据标引思想引入专利咨询服务,对日常专利咨询服务过程中积累的问题进行标引加工并举例说明,为开发建立专利咨询智能知识库提供有力支撑。
- 姚倩
- 关键词：数据加工知识库
- 办理专利权评价报告相关手续介绍被引量：1
- 2013年
- 外观设计专利作为专利的重要组成部分，其申请数量一直占有专利总申请量的较大比例，但是过去国家知识产权局并没有针对外观设计出具过任何形式的评价报告。随着知识产权事业蓬勃发展和人们对专利越来越重视，进而相关的侵权纠纷也多了起来，为了解决新形势下产生的新问题，新专利法实施以来，国家知识产权局增加了办理专利权评价报告的业务，
- 马丽丹穆旭东李洋姚倩
- 关键词：专利权外观设计专利侵权纠纷
- 我国专利申请受理常见问题解答
- 2014年
- 为了帮助专利申请人提高申请效率，笔者对在我国申请专利时有关受理的常见问题进行了总结，从受理机构、递交方式、文件准备、受理方式等方面进行阐述，为申请人提供参考。 一、受理机构 国家知识产权局专利局的受理部门有专利局受理处和各代办处，专利局受理处和代办处都开设有受理窗口。为方便各个地区的申请人提交文件，现在国家许可的代办处有29个，
- 张雅涵姚倩杨敏
- 关键词：受理申请人
- 抵触申请与重复授权的异同浅析被引量：1
- 2013年
- 本文作者结合在专利咨询服务过程中的实际问题,对抵触申请和重复授权的判断进行了初步探讨,指出了抵触申请和重复授权存在的一些异同,并对上述异同进行解释,以帮助广大专利申请人或社会公众对此有更加深入、透彻的理解。
- 姚倩杨敏郭佳欣马丽丹李晨
- 关键词：抵触申请重复授权
- 生产力促进中心与中小企业真实互动的量化成果分析
- 2015年
- 本文对中国生产力促进中心的经营、发展进行数量分析、回归模拟、因子分析。变量涉及中心总数、总资产、服务企业总数、从业人员等,以及在中心发展硬着陆基础之上,带来的服务收入、企业销售额增加值和社会就业值的增加值,之间存在怎样的线性或者非线性回归关系;与此同时,生产力促进中心的介入,是如何积极有效推动新技术的资源化和产业化,在与中小微企业的合作过程中多大程度上促进了经济发展、技术转化,又为社会解决了多少就业问题;最后,就中小微企业的特征对如何更大程度上发挥科技中介的作用阐述观点。
- 王絮絮马丽丹姚倩汪海迪
- 关键词：生产力资源化企业销售额
- 专利咨询公共服务质量评价机制的建立研究
- 2018年
- 本文基于公众视角,从社会公众和内部客服人员的体验出发,进行抽样调查,广泛收集社会公众和客服人员对专利咨询服务的意见或建议,分析其需求,找到影响公众满意度的因素,力争将“相对被动”的服务,变成“主动”服务,并由此确立评价公众满意度的指标,借鉴国内外服务机构的服务质量评价模式,结合现有工作内容和今后的业务需求,提出一种以公众满意为质量标准的服务评价机制,以细化质量评价标准,优化人员管理,提高咨询服务水平,促进专利信息服务专业化发展。
- 姚倩
- 关键词：服务质量公众满意公共服务客户服务
- 浅析服务补救在专利咨询公共服务中的重要性
- 2018年
- 随着知识产权概念的深入人心,知识产权服务的关注度也逐渐提升,在这种知识传输型的、无形的服务过程中,难免会出现服务失误,本文以专利咨询公共服务为例,简单介绍了服务失误的产生,并提出产生服务失误后,及时有效地进行服务补救,对于维护服务形象、塑造服务品牌等都有着重要的作用。
- 姚倩
- 关键词：服务补救客户服务知识产权服务
