您的位置: 专家智库 > >

陈卓

作品数:1 被引量:2H指数:1
供职机构:武汉理工大学更多>>
相关领域:经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营业
  • 1篇营业成本
  • 1篇忠诚度
  • 1篇网上顾客
  • 1篇消费心理
  • 1篇利润
  • 1篇利润率
  • 1篇顾客

机构

  • 1篇武汉大学
  • 1篇武汉理工大学

作者

  • 1篇陈卓
  • 1篇沈辉

传媒

  • 1篇天津市职工现...

年份

  • 1篇2003
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
培育网上顾客忠诚被引量:2
2003年
在电子商务大潮中,很多电子商务企业从网上消费者喜新、求异这一表象行为特征推出了网上顾客本质上善变,不具备忠诚性的错误结论,因而将注意力放在顾客吸引上却忽视了顾客忠诚的培育,这是电子商务的一个极大误区。培育网上顾客忠诚应成为电子商务企业的重要战略。本文从电子商务的特征入手分析,对培育网上顾客忠诚提出了具体方案。
陈卓沈辉
关键词:网上顾客忠诚度消费心理营业成本利润率
共1页<1>
聚类工具0