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邹志雁

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：广东医学院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇走动式管理
  • 1篇满意度
  • 1篇护理
  • 1篇护理管理
  • 1篇护士
  • 1篇护士长
  • 1篇患者满意度
  • 1篇病区
  • 1篇病区护士
  • 1篇病区护士长

机构

  • 1篇广东医学院

作者

  • 1篇邹志雁
  • 1篇吴伟婵
  • 1篇王正英

传媒

  • 1篇中华现代护理...

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
病区护士长走动式管理提高患者满意度的效果研究被引量：2
2013年
目的探讨将走动式管理应用于护理管理中对提高患者满意度的效果。方法选择实施APN排班的9个病区，实施护士长走动式管理。比较实施走动式管理前后患者满意度。结果对护士长熟悉率在平均值（57.26%）以上的心内科、妇科、普外科、骨科、神经外科患者满意度比其他科室高（r=0.71，P〈0.05），患者满意度从实施前89.5%提高到92.8%，实施前后比较差异有统计学意义（χ2=1.86，P〈0.05）。结论患者对护士长熟悉程度较高的病区，其对护理工作满意度亦较高，实施护士长走动式管理有利于提高患者满意度。
王正英吴伟婵邹志雁
关键词：护理管理患者满意度
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共1页<1>
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