牡丹江市图书馆
- 作品数：322 被引量：1,604H指数：21
- 相关作者：杨挺钟杰李欣业付小红黎富贵更多>>
- 相关机构：海林市图书馆宁安市图书馆黑龙江大学更多>>
- 发文基金：黑龙江省艺术科学规划项目黑龙江省高等教育教学改革工程项目黑龙江省文化厅文化艺术科学规划课题更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理政治法律建筑科学更多>>
- 探讨以知识管理促进图书馆核心竞争力的建设
- 2011年
- 本文探讨了以知识管理打造图书馆核心竞争力的相关问题。论述了知识管理与图书馆核心竞争力的内涵和关系,知识管理对图书馆核心竞争力的培育和基于知识管理的图书馆核心竞争力建设机制。
- 钟杰
- 关键词：图书馆知识管理核心竞争力
- 谈网络环境下图书馆员职业资格的知识技能基础被引量：1
- 2012年
- 在网络环境下,一个现代图书馆的馆员所应具备的职业技能或任职资格的核心内涵或基础内容,笔者认为,作为一个现代图书馆的馆员,以下五个方面的知识与技能是必不可少的,即图书情报科学知识的扎实基础、传统图书馆的技能、信息科学知识及相关信息技能的掌握(即信息掌握)、相关的学历学位与专业工作经历、与用户沟通和公关的能力。
- 魏冬梅
- 关键词：网络环境
- 正确的定向与定位:图书馆生存与发展的保证──以牡丹江市图书馆的实践为例被引量：1
- 1998年
- 张雁陆洪智
- 关键词：图书馆事业
- 公共图书馆用户满意度和忠诚度的服务质量评价模型浅析被引量：1
- 2012年
- 为了提高图书馆工作的效益和效率,更好地适应环境发展的需要,从20世纪80年代开始,西方图书馆界陆续引进全面质量管理、服务质量管理、IS09000等质量管理理论和方法。尤其在SERVQUAL工具的推广应用上,美国研究图书馆协会(ARL)起到了突出的作用。近些年来,随着我国图书馆对服务和质量的日益重视,质量管理也成为图书馆界关注的一个中心问题,不但理论上的探讨越来越多,一些图书馆还将上述理论和方法付诸实践,并取得了良好效果。
- 付军
- 关键词：用户满意度忠诚度服务质量
- 图书馆是什么——图书馆哲学四定律被引量：53
- 2002年
- 提出和论述了图书馆哲学的四个定律 :( 1)图书馆是人类知识的公共记忆装置 ;( 2 )图书馆是提供客观知识服务的公共场所 ;( 3)图书馆是组织客观知识的社会组织 ;( 4 )图书馆是体现人类自由与平等理想的圣地。
- 蒋永福张红艳
- 关键词：图书馆学图书馆图书馆哲学知识组织知识服务
- 新时期公共图书馆服务人员分析
- 2012年
- 图书馆工作的多元化发展对每位图书馆员提出了更新更高的要求,因此具备更高的思想素质、专业素质和信息素质是每位图书馆员面临的重要任务,也是数字图书馆建设的关键所在。为此,本文就现代信息化图书馆服务人员的思想素质、业务素质和信息素质进行简要分析与研究。
- 王雅杰
- 网络信息时代提高图书馆员综合素质之我见
- 2010年
- 如今计算机技术,通信和网络技术,多媒体技术的不断发展,给图书馆的工作带来了深刻的变化,传统服务方式改变和电子信息资源数量剧增,工作方式和职能也不断加强,新的领域和新的技术及用户新的需求,这些都要求图书馆员提高综合素质,积极主动去适应图书馆的新时代。
- 兰海燕
- 关键词：网络信息图书馆员终身教育
- 图书馆书目数据库建设的实践与反思
- 2003年
- 文章通过回顾图书馆书目数据库的建设历程及其具体实践,以牡丹江图书馆为例,详细论述了在建库过程中如何控制书目数据的质量和体会。
- 付小红
- 关键词：图书馆书目数据库
- 试论公共图书馆社会教育职能的拓展
- 公共图书馆承担着促进继续学习和继续教育的重要社会教育职能,本文结合牡丹江市图书馆的工作实践阐述了信息时代下公共图书馆社会教育职能的拓展问题,指出公共图书馆社会教育职能拓展方向为个性化和智能化,提出公共图书馆应该转变服务理...
- 钟玲孙峰
- 关键词：社会教育职能
- 文献传递
- 图书馆：加大借阅指导和优质服务的力度
- 1995年
- 指导借阅是图书馆和图书情报工作培育和倡导读者积极健康的价值观的经常性工作。图书馆优质服务的开发包括行为环境、形象层面的开发。
- 杨挺翟秀云张云
