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广东省软科学研究计划(2011B070300041)

作品数：1 被引量：8H指数：1
相关作者：周世平周永务王海娟更多>>
相关机构：华南理工大学更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金广东省软科学研究计划更多>>
相关领域：经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇旅游
  • 1篇旅游服务
  • 1篇旅游服务供应...
  • 1篇模糊聚类
  • 1篇聚类
  • 1篇供应链
  • 1篇服务包
  • 1篇服务供应链

机构

  • 1篇华南理工大学

作者

  • 1篇王海娟
  • 1篇周永务
  • 1篇周世平

传媒

  • 1篇系统工程

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于模糊聚类分析理论的旅游服务供应链服务包设计被引量：8
2013年
近年来服务业的发展使企业界及学术界从对产品供应链的研究逐步过渡到了对服务供应链的研究。在旅游服务供应链中,旅行社为旅客提供了众多基本服务产品(如景点服务、酒店服务、餐饮服务等),但由于旅客的偏好不同,不仅仅是追求简单的基本服务产品,而是几种基本服务产品的组合产品,本文称之为服务包。服务包的设计对旅行社来说非常关键,本文应用模糊聚类分析理论为旅行社服务包的设计提供一种科学的方法,帮助旅行社决策层做出有效的决策。
周世平周永务王海娟
关键词：旅游服务供应链服务包
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