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江苏省普通高校研究生科研创新计划项目(CX09B023R)
作品数:
1
被引量:8
H指数:1
相关作者:
姚山季
黄永春
卢俊义
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相关机构:
南京工业大学
南京大学
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发文基金:
江苏省普通高校研究生科研创新计划项目
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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作者
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卢俊义
1篇
黄永春
1篇
姚山季
传媒
1篇
软科学
年份
1篇
2010
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顾客参与新产品开发阶段与象征购买意愿:关系管理的调节效应
被引量:8
2010年
以中国情境下的样本为调查对象,剖析了顾客参与新产品开发阶段对产品象征购买意愿的差异化影响,并考察了企业关系管理活动的调节作用。研究表明,生产前、后阶段的顾客参与对象征购买意愿存在正向影响,企业的关系管理也会对这种影响产生正向调节作用;生产中阶段的顾客参与对象征购买意愿的正向影响及关系管理的调节效应都不显著。
黄永春
姚山季
卢俊义
关键词:
顾客参与
关系管理
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