国家自然科学基金(70772051)
- 作品数：21 被引量：229H指数：9
- 相关作者：郑玉香金晓彤陈艺妮袁少锋王大海更多>>
- 相关机构：上海海事大学吉林大学南开大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学理学更多>>
- 我国农村居民人情消费行为的特征与基缘——以豫南杨集村为例被引量：20
- 2010年
- 随着农业现代化进程的推进,农村居民的消费观念也发生了一些变化。在回顾有关人情和人情消费研究的基础上,以豫南杨集村为例,对我国农村人情消费进行了实证考察,结果发现近年来人情往来的对象范围逐渐扩大,人情消费的名目增多,消费方式呈货币化的趋势,总的消费数量在家庭收入中所占的比重也呈上升趋势。我国农村居民的人情消费行为既有源于中国传统社会的"村落"文化的传承,又有中国社会现实带给中国农村居民的"挤压"的结果。这种传统与现代的双重背景铸就了中国农村居民有别于西方文化背景的消费者行为的独有基础与缘由。
- 金晓彤陈艺妮王新丽
- 关键词：人情消费人情消费者行为关系网
- 炫耀性购买行为的社会心理动因与管理启示——基于中国文化背景的多角度解析被引量：15
- 2011年
- 随着中国经济的快速发展和人们生活水平的不断提升,炫耀性消费已成为转型时期具有代表性的消费现象之一。从营销管理的视角,炫耀性购买行为本质上是消费者个体在社会比较基础上表达差异性自我的一种符号象征和非理性消费行为。在中国文化背景下,可从符号象征性与个性化需求、面子文化与关系自我、社会分层与身份认同等多角度诠释其深层次的社会心理动因,并应从政府、企业和消费者自身等多方面共同探讨其实践管理策略。
- 郑玉香范秀成
- 关键词：中国文化面子
- 我国大学生面子消费决策行为特点的探索性研究被引量：12
- 2009年
- 在我国消费市场中,高校大学生是一个特殊的消费群体,其消费文化、消费心理与行为有独特性,值得关注。本文着重实证探讨了大学生群体的面子消费决策行为特点。结果显示,中国大学生群体消费者具有较强的面子意识;面子意识显著影响其消费决策制定方式和行为倾向,并在消费决策制定的多维度上表现出差异化特点。研究结果对大学生消费引导和企业管理策略都有一定指导意义。
- 郑玉香
- 关键词：消费文化
- 信用卡消费偏好与营销策略制定——以北京、天津、上海和深圳地区青年白领人群为例被引量：5
- 2009年
- 本文以抽样调查北京、天津、上海、深圳四个典型城市的青年白领人群为基础,借助联合分析法,实证研究了品牌形象、促销诱因、服务便利性和感知风险对青年白领群体信用卡消费偏好的影响。总体而言,品牌形象与服务便利性因素是青年白领最重视的因素。进一步按信用卡使用情况、性别、受教育水平和月平均收入四个方面对青年白领加以细分发现,具有不同人口特征的青年白领在四种属性上的偏好存在明显差异。这表明中国信用卡市场在个人消费特征上具有分层特性,发卡机构应针对消费者不同的利益诉求有针对性地制定营销策略。
- 王大海韩德昌郑玉香
- 关键词：信用卡青年白领消费偏好营销策略
- 影响消费者接受手机短信广告的因素研究被引量：7
- 2012年
- 手机作为一种新兴媒体的优势已经得到了广泛的认可,进入3G时代以后,用户接受程度将会取代技术成为制约手机广告业务大规模开展的主要瓶颈,本文以技术接受模型(TAM)为理论基础并对其进行了扩展,以全面分析影响我国消费者接受手机短信广告的关键因素,采用结构方程的方法(SEM)进行模型检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性、主观规范和感知风险这四个因素都对消费者对待短信广告的态度有显著影响,消费者态度对其接受意愿的影响也通过了检验。
- 陈艺妮金晓彤
- 关键词：主观规范感知风险短信广告
- 基于感知公平的顾客抱怨处理满意度与顾客忠诚之间关系的实证研究被引量：18
- 2009年
- 以移动通讯服务业为背景,在公平理论的基础上对顾客抱怨处理满意度和顾客忠诚之间的关系进行了实证研究。研究发现感知公平的三个维度对顾客抱怨处理满意度均有直接的正向影响;顾客抱怨处理满意度主要通过影响总体满意度来影响顾客忠诚。这说明抱怨处理满意度会受到以前消费经历的影响,企业应该尽量做到让消费者每一次都有满意的消费经历,这样才能降低服务失误的影响,提高抱怨处理的效果,增加顾客的忠诚度。
- 金晓彤陈艺妮于丽
- 关键词：感知公平总体满意度顾客忠诚
- 中国消费者炫耀性购买行为的特征与形成机理——基于参照群体视角的探索性实证研究被引量：15
- 2009年
- 炫耀性消费行为包括社会地位展示、人际调节、物质享乐主义和群体归属交流四个维度;对炫耀性消费影响最显著的是面子意识;参照群体中的价值观表达既同物质享乐主义等维度强正相关,还同人际协调和群体归属交流存在弱负相关;信息影响和功利影响都只对基于群体归属交流的炫耀性消费行为发挥作用。
- 郑玉香袁少锋
- 关键词：文化
- 跨国公司子公司之间知识转移战略与绩效表现框架模型被引量：2
- 2009年
- 随着全球经济一体化的发展,跨国公司子公司的战略地位日益增加,为了最大化分散的子公司所做出的总的经济收益,需要一种能够将全球整合和局部响应相结合的跨国解决方案.基于此,对子公司能力发展与知识转移战略角色的形成、子公司在跨国公司内外部关系(子公司与当地集群的嵌入关系、子公司之间的竞合关系)、社会化基础(认知维度、关系维度、结构维度)、相关组织机制(激励机制、控制机制、协调机制)对子公司间知识转移的影响进行系统的分析,形成子公司间知识转移的一个综合性概念模型,解决子公司之间知识转移研究缺乏系统性、完整性的问题,以及其与绩效关系研究不足的问题,为进一步的实证研究建立理论基础.
- 张晓燕
- 关键词：跨国公司知识转移绩效
- 基于感知风险的IT假冒品购买意向研究被引量：1
- 2010年
- 目前,IT假冒品的出现扰乱了市场秩序,侵害了品牌经营者的利益,如何抑制IT假冒品的生产与消费已经成了迫在眉睫的问题,本研究从感知风险的角度来研究消费者对IT假冒品的态度以及购买意向,通过实证分析,力求了解消费者对IT假冒品感知风险的认知,探讨消费者在IT假冒品与品牌IT产品上感知风险的差异,并且研究感知风险对IT假冒品态度和购买意向的影响作用。挖掘消费者购买IT假冒品深层次的原因,以此强化消费者的理性消费观念。
- 吴波
- 关键词：感知风险
- 三维自我对炫耀性购买行为动机影响的实证研究——基于中国城市消费者的检验被引量：2
- 2010年
- 笔者以中国城市消费者为例,从重要心理变量自我视角实证探讨了炫耀性购买行为的营销内涵和动机及三维自我因素的影响效果。结果表明:从自我角度炫耀性购买行为动机包括"外我性动机"和"内我性动机"两大类型;炫耀性购买行为包括外表张扬的"外显性炫耀"和内部内敛的"内隐性炫耀";自我三个维度对炫耀性购买行为动机呈现出不同程度的影响。
- 郑玉香王乙力
- 关键词：自我动机
