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上海市高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金(sjq08005)
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1
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相关作者:
孙琴
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上海建桥学院
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上海市高校选拔培养优秀青年教师科研专项基金
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孙琴
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展览企业实施客户关系管理对策研究
2011年
随着展览业的快速发展和国内外竞争的日渐加剧,展览企业越来越意识到客户对于企业的重要性。只有加强客户关系管理,才能提高客户满意度,增强客户的信任感和忠诚度,从而最终实现企业的经营目标。所以,在对目前展览企业CRM存在的问题进行分析的基础上,提出了相应的改进对策。
孙琴
关键词:
客户关系管理
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