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广东省医学科学技术研究基金(B2012035)
作品数:
1
被引量:4
H指数:1
相关作者:
张薇薇
刘屹立
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相关机构:
深圳牙科医疗中心
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发文基金:
广东省医学科学技术研究基金
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相关领域:
医药卫生
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深圳牙科医疗...
作者
1篇
刘屹立
1篇
张薇薇
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现代医院
年份
1篇
2012
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1
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优化口腔科门诊导诊工作的实践与思考
被引量:4
2012年
目的探讨口腔科门诊导诊工作的发展思路与新模式。方法实施人性化、个性化、交互式导医服务模式,规范导医工作流程、合理安排人员资源、加强导诊素质培训、改善口腔门诊就诊环境等。结果提高了门诊导诊服务人员的工作积极性及护理质量,减少了医患纠纷的发生。结论设置并优化口腔科门诊导诊工作适应了当今口腔医疗市场的多层次需求,构建了和谐的医护患关系。
利小平
张薇薇
刘屹立
关键词:
医院门诊
口腔
导诊服务
护理管理
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