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广西社科规划项目(11GL033)

作品数：1 被引量：4H指数：1
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文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇品牌竞争力
  • 1篇品牌忠诚
  • 1篇零售
  • 1篇零售商
  • 1篇竞争力
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客体验

传媒

  • 1篇企业经济

年份

  • 1篇2012
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
顾客体验与零售商品牌竞争力关系研究被引量：4
2012年
在研究文献的基础上,构建顾客体验与零售商品牌竞争力关系研究模型,通过以百货商场和超市为调研对象的实证研究发现:顾客感知体验和情感体验既可以直接影响零售商品牌竞争力和品牌忠诚,也可以通过零售商品牌竞争力间接影响品牌态度忠诚和行为忠诚。
梁健爱
关键词：零售商顾客体验品牌竞争力品牌忠诚
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共1页<1>
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