江苏省教育厅哲学社会科学基金(05SJD880050)
- 作品数：4 被引量：8H指数：2
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- 论高职院校顾客价值动态管理
- 2008年
- 顾客价值是赢得顾客的关键所在。高职院校应充分认识所面临的两类顾客,准确把握两类顾客价值的内涵,积极实施顾客价值动态管理,从而不断提升顾客价值,培育竞争优势。
- 李英
- 关键词：高职院校顾客顾客价值顾客价值管理
- 论高职院校实施顾客价值管理的必要性被引量：3
- 2006年
- 顾客价值是一个组织竞争优势的主要来源。从我国高等职业教育面临的发展机遇、市场竞争态势、买方市场趋势及高职院校的管理现状看,高职院校要实现可持续发展,必须实施顾客价值管理。
- 李英李大洪
- 关键词：高职院校顾客价值顾客价值管理
- 基于企业需求的高职院校毕业生素质结构实证研究被引量：1
- 2007年
- 准确把握企业对高职院校毕业生的素质结构要求,对高职院校而言十分必要。通过设计量表进行调研,并对调研数据进行统计分析,可以得出关于企业对高职毕业生素质要求的层级模型。
- 李英李大洪
- 关键词：高职院校毕业生实证研究
- 高职院校顾客价值实证研究被引量：5
- 2008年
- 顾客价值是一个组织竞争优势的真正来源。高职院校有基于两类不同顾客的顾客价值,即"学生顾客价值"和"用人单位顾客价值"。通过对高职院校两类顾客价值构成要素的实证研究,可建立相应的层级模型。并且,所建立的模型具有一定的应用价值。
- 李大洪李英
- 关键词：高职院校顾客价值实证研究
