公共文化服务平台

搜索到133篇“ 医院声誉“的相关文章

医院声誉、空间距离与患者就医选择——基于病案首页数据的分析被引量：13: 2022年; 利用广州市髋、膝关节置换手术患者的病案首页和复旦医院排行榜等数据,本文使用离散选择模型探究了医院声誉和空间距离对患者就医选择的影响,并估算了患者愿意为医院声誉所付出的距离(WTT)和医院声誉的经济效应。本文发现:第一,患者偏好更高声誉和更短距离的医院。相比综合实力声誉,患者更加看重专科声誉,其WTT分别为5.54千米和6.98千米。第二,医院声誉、距离等因素对就医选择的影响在不同人群中存在异质性。第三,医院声誉提高能够显著增加患者数量,同时会降低竞争对手医院的患者数量,降低幅度随医院间距离增加而降低。以上结果对完善卫生供给侧改革具有启示意义。; 詹佳佳傅虹桥; 关键词：医院声誉

互联网医疗健康平台医院声誉排名有效性比较被引量：4: 2019年; 目的:通过系统好评和推荐排名指标,对线上、线下医院的声誉进行对比研究,从而验证医院线上排名的有效性和客观性。方法:收集线上、线下综合及专科排名数据,利用斯皮尔曼等级相关检验,从相关性和相似度2个维度进行比较。结果:线上、线下医院的声誉综合排名具有正相关,专科排名的相似度存在一定差异。结论:患者应对互联网平台上获得的医疗健康信息加以分辨,医院应将线上声誉管理纳入工作范畴,政府应加强对线上信息真实性的监管。; 张山马骋宇郑云珩; 关键词：医院声誉

新媒体时代的医院声誉管理——以开封4家公立医院为例被引量：4: 2018年; 新媒体传播方式具有个性化、即时化、自由化、病毒化、互动化特点。新媒体传播方式的变化,导致医院声誉在提升效果、形成方式、维护途径、与医院-公众关系相处方式等方面发生了变革。通过对开封4家公立医院进行调查,发现医院存在严重信任危机、管理薄弱散乱、危机随时触发、危机柠檬效应严重等不足情况。以新媒体为载体,构建声誉管理链;加强利益相关方的关系管理;发挥新媒体优势,提高医院声誉综合实力;加强医院声誉推广中的管理;进行新媒体舆情监控;建立动态医院声誉危机管理机制等方式,或将成为弥补上述不足的优化策略,成为今后医院文化建设和推广的主要方式。; 王莹张翠丽; 关键词：新媒体医院声誉

武汉市某三甲医院声誉评价研究: 研究背景:医院声誉是医院在社会群众中的名声、名望以及信誉,是公立医院改革中的重要一环,其核心内容是社会公众的信任。近年,患者对医院的信任度较低,医院声誉不高。如何改善患者对医院的信任度、提高和维护医院声誉已成为我国公立医...; 黄静; 关键词：医院声誉医院管理; 文献传递

公立医院经网站社会责任信息披露与医院声誉的相关性研究--以北京市22家上榜医院为例: 目的：分析医院社会责任信息披露程度与声誉的相关性.并以此提出提高医院声誉管理效果,提升医院声誉的相关建议. 方法：用内容分析法和词频统计法对数据字典中的词汇出现的频率进行统计分析,应用描述性统计学分析方法对北京...; 苏杭; 关键词：医院声誉社会责任信息披露

基于Delphi和AHP的公立医院声誉评价指标体系构建被引量：11: 2017年; 目的:充分借鉴国内外企业与医院声誉评价方面的成功经验,在我国公立医院评价领域引入以信任为核心的声誉机制,建立医患双重视角的公立医院声誉评价指标体系。方法:运用文献分析法进行指标提取,德尔菲法进行指标筛选和指标体系框架构建,相关性分析、主成分分析及最大差异旋转法进行指标体系的信效度检验,德尔菲法和层次分析法进行指标权重的综合计算。结果:指标体系包含患者与医务人员两部分,其中患者部分包含5个一级指标和16个二级指标,医务人员部分包含7个一级指标和30个二级指标。信效度检验结果显示指标体系的项目信度和结构效度良好。结论:利用声誉的市场竞争价值,引导公众依据医院声誉水平进行理性就医选择,有助于缓解医患双方信息失衡的局面,激励医疗机构不断提升医疗服务水平。; 杨毅张昕男田侃; 关键词：DELPHI AHP

公立医院“科室外包”问题浅析——基于医院声誉机制的角度: 2017年; 针对公立医院"科室外包"现象屡禁不止的现状,文章从医院声誉机制的角度分析了"科室外包"现象深层次原因,并从改善民营医疗机构经营模式、经营环境和公私有效合作三个方面提出建议,以期解决"科室外包"问题。; 陈玉成卢姿潼; 关键词：公共物品民营医疗机构

基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系权重研究: 2017年; 背景本研究组前期构建了基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系,但尚未对指标进行权重赋值。目的计算基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系各级指标的权重值,以进一步完善该指标体系,为实际开展公立医院的声誉评价工作奠定基础。方法 2015年6月,采用层次分析法确定基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系各级指标的权重,主要包括建立层次结构模型、构造两两判断矩阵、层次单排序与层次总排序4个步骤。结果层次结构模型分为目标层(公立医院声誉评价指标体系)、准则层(医患两个视角)、子准则层(一级指标)和方案层(二级指标)。共构造出450个判断矩阵(每位专家15个,共30位专家)。层次单排序中,各层级指标判断矩阵的CR均<0.100,具有满意一致性;层次总排序中,医务人员部分、患者部分及指标体系最终总排序一致性CR分别为0.050、0.020和0.032,均<0.100,指标体系层次总排序具有满意一致性。结论权重赋值后的基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系可尝试应用于公立医院声誉评价的实际工作中。; 杨毅张昕男田侃; 关键词：医生病人关系层次分析法

基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系研究被引量：5: 2017年; 背景目前我国公立医院的评价考核体系非常不完善,传统"自上而下"式的医院绩效考评收效甚微。目的构建基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系,缓解医患双方信息失衡局面,引导患者合理就医。方法基于广泛的文献研究和专家咨询法构建基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系,包括医务人员(一级指标7个,二级指标30个)和患者(一级指标5个,二级指标16个)两部分。将其二级评价指标按医务人员与患者两部分分别转换成医务人员调查问卷(包括7个维度、30个条目)和患者调查问卷(包括5个维度、16个条目)。2015年3—5月,采用整群随机抽样法在江苏省苏南、中、北地区各选取2家三级医院(西医院、中医院各1家)的医务人员和患者进行问卷调查。采用描述性分析、相关性分析和极端组差异显著性检验评价公立医院声誉评价指标体系信度,运用KMO检验、Bartlett's球形检验、主成分分析法与因子最大差异旋转法评价公立医院声誉评价指标体系结构效度。结果共向医务人员发放问卷150份,回收有效问卷126份,有效回收率为84.0%;共向患者发放问卷210份,回收有效问卷210份,有效回收率为100.0%。医务人员调查问卷总得分平均数为3.64分,各条目得分平均数为2.71~4.22分,各条目得分的标准差平均数为0.81,各条目得分均出现过1~5分;患者调查问卷总得分平均数为3.47分,各条目得分平均数为2.57~4.05分,各条目得分的标准差平均数为0.84,各条目得分均出现过1~5分。医务人员、患者调查问卷各条目得分与总得分校正的项总计相关性(ITC)均>0.400。医务人员、患者调查问卷的总体Cronbach'sα系数分别为0.950、0.938。将医务人员与患者分别依据其总得分前后27%极端区域划分成高分组(医务人员34例,患者57例)和低分组(医务人员34例,患者57例),医务人员、患者高分组调查问卷各条目得分均高于; 杨毅田侃; 关键词：医生病人关系

浅谈公立医院声誉评价指标体系的构建被引量：4: 2014年; 鉴于我国政府式医院绩效考评体系的评价反馈效果一直不是很理想,论文在已有医院声誉管理研究的基础上,立足于江苏地区的实证调研,初步构建了公立医院声誉评价指标体系,提出医院技术水平、公益性等七个一级指标、医务人员对患者的健康教育情况等29个二级指标。; 杨毅钟笛高山; 关键词：测评

加载更多 ∨

相关作者

用户反馈

相关作者

用户登录

用户反馈